【重要】ご予約について

お知らせ

こちらは、ご予約された方へのメッセージ・注意喚起です。

ほわんのご予約ページで、カルテを書いていただくときに、メールアドレスは正確にご記入ください。

登録時と、予約時で別々の自動返信メールが来たかどうかで判断してください。

返信メールが届かなければ、ご予約の完了とはなりません。

カルテ記入後の自動返信メール、私自身からご予約の日程などの返信メールもメールエラーで届かないということです。

メールが届かない場合の対処の仕方

【ログインできる場合】

ご予約ページに、ログインできる場合は、ログインしていただき、

マイページ → 会員情報編集 → 下部のメールアドレス欄

と進み、メールアドレス欄に、メールアプリなどのご自身のメールアドレスを、コピペしてください。手で一文字ずつ入力すると誤る場合があるので、コピー&ペーストで確実に記入してください。

登録ボタンを押して、

お客さま登録内容の変更が完了いたしました

と表示されれば完了です。

この場合、メールの返信はありませんので、お問い合わせより、メールアドレスを変更したことをお伝えいただけるとスムーズです。

 

【ログインできない場合】

ご予約ページに、ログインできない場合、新たに登録してください。

会員登録完了の時に自動返信メールが届きます。